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白色衬衫，手臂搭在扶手上，衣袖在肘处堆叠起的褶皱凌厉而硬挺，和着衬衫冷然的色调，衬得他整个人清清冷冷的。

    男人面上始终挂着很淡的笑，却是一言也不发。

    办公室里单音节的嘚啵嘚啵始终得不到回应，就好像吵架没人对骂，打架没人还手一样，明明是两个人的戏，一个人唱得缺少了点激情。

    把生旦净末丑一个人演完之后，周太太终于开始沉不住气，佧腰站了起来。

    座椅在她动作下发出刺啦一声，没等她发作，对面的男人也跟着很绅士的站起身，慢条斯理的拿下眼镜，面向她道：“周太太，首先，我代表我支行的员工向你致歉，其次，你的投诉我受理了，我行会尽快给你答复。”

    宛如一拳打在了棉花上，周太太有气没地方撒，只得放了句狠话离去了。

    “好，我就等着你的回复。”

    一直站在一旁没吭声的闻心猛的抬头，有那么一瞬间，她不知道该如何形容此刻的心情。

    她自己也处理过很多投诉，憋屈装孙子也不是没有过，或许，该感谢他屈尊降贵的帮她把事情兜下来了，还替她道了歉，毕竟，那女人每一句话都咄咄逼人。

    但就这样道歉算什么？

    承认那女人诽谤式的控诉？

    牺牲她的尊严换取恶意投诉的‘谅解’？

    对不起，这样的道歉无论是她自己来，还是换别人替她来，她都无法接受，也感激不了。

    他息事宁人或许是为她好，但这样的息事宁人，对她来说是另一种侮辱。

    “闻心，你这几天暂时别在大厅，我怕……”

    闻心本来还想问问他为什么要这样做，听他